On üks asi, mida me Tartu Jahikala poes kuuleme läbi aasta: “Ma tulin ainult korraks läbi…” Ja siis läheb nii, et inimene on poes 40 minutit, vahel tund aega, mõnikord veel rohkem. Mitte sellepärast, et kassajärjekord veniks, vaid sellepärast, et jutt läheb käima. Küsimused tulevad, lahendused tekivad, komplektid saavad mõistlikuks ja plaan muutub selgemaks.
Meie jaoks on see täiesti normaalne. Jahikala pood ei ole ainult koht, kust võtta riiulist “üks lant” või “üks tamiil”. Meie juures käiakse tihti selleks, et mõelda oma püügi plaan läbi ja saada päriselt aru, mida järgmisena teha — olgu sa täiesti algaja või kogenenum kalamees.
Kui kalastamisega tekib “vahepealne aeg”
Mõnikord on aastas neid hetki, kus tundub, et justkui ei saa midagi teha. Jää on nõrk, peale minna ei tohi. Samas on jääkirme peal ja kaldalt või paadist loopida ka väga ei anna. Paljud teavad seda tunnet: tahaks minna, aga olud lihtsalt ei mängi kaasa.
Just siis näeme me poes kõige rohkem planeerimist. Käiakse läbi, arutatakse variante ja küsitakse nõu, kuhu minna, mida proovida ja kuidas teha. Ja üsna tihti jõuab jutt ka Eestist välja kalastamiseni — kuhu sõita, mida seal arvestada, milline varustus kaasa võtta ja kuidas oma tavapärane püügistiil teise veekogusse “tõlkida”.
Meil on poes inimesed, kes päriselt elavad selle sees
Selle kõige juures on suur vahe, kas pood “müüja” või pood “kalamees”. Meil on õnneks teistpidi — meie tiim ongi kalastajad, ja see paistab välja.
Pavel on see, kelle juurde satutakse tihti siis, kui teema läheb rakenduste ja komplektide peale. On see talipüük, spinning, erinevad rakendused, noogutid, tamiilid või “mis siia nüüd päriselt otsa käib” — Pavel paneb asjad nii kokku, et klient ei lahku “umbes proovimiseks”, vaid lahkub toimiva lahendusega. Meile meenub hästi üks talvine lugu, kus kaks isa tulid lastega poodi, et esimest korda jääle minna. Nad ei teadnud jääpüügist suurt midagi — ei isad ega lapsed. Pavel tegi neile sisuliselt väikse “tunni”: selgitas rahulikult põhitõed ära, valis varustuse ja pani rakendused kohapeal valmis. Sellest sai perele hea algus ja meie jaoks hea meeldetuletus, miks need pikad poe-vestlused väärt on.
Preedik on meil merika ja üldse merepüügi spetsialist. Kui teema on meriforell, rannapüük, mere tuul ja rütm — siis Preediku nõu on kuld. Ja üks asi, mis paljudele jääb poes kohe silma, on meie akvaarium. See ei ole “lihtsalt dekoratsioon”. See on praktiline tööriist, mille Preedik ise välja pakkus, et soovi korral saaks kohapeal vaadata, kuidas mingi lant vees mängib. Mõnikord annab just see väike “silma järgi” kontroll kõige parema kindlustunde.
Ja siis on Indrek — meie Tartu poe kese igas mõttes. Indrek on see inimene, kelle kohta kliendid ütlevad, et “ta on nagu Google”, ainult et inimlikum ja täpsem. Kui sul on küsimus, Indrek leiab vastuse, soovitab alternatiivi ja aitab mõelda, mis sinu stiili ja sinu vee peal päriselt töötab. Ja jah — mitme kliendi tagasiside põhjal saame öelda, et Indrek on paljude laste lemmik. Lisaks kalastamisele saab Indrekult ka head jahistamise nõu. Ühesõnaga: väga tugev ja mitmekülgne mees.
Miks see kliendi jaoks päriselt loeb?
Sest kalastamine ei ole ainult “osta asi ja mine”. Kalastamine on tihti valikute jada: kus püüad, mida püüad, mis rakendusega, mis sügavuses, mis ilmaga. Kui sa saad need valikud poes läbi rääkida inimesega, kes ise päriselt püüab, siis jääb ära see klassikaline “ostsin, aga kodus sain aru, et ei sobi”.
Meile meeldib, kui poe külastus venib. Kui istutakse korraks maha, juuakse kohvi ja räägitakse kalastamisest. Sest enamasti tähendab see, et inimene läheb poest ära parema plaaniga, parema arusaamisega ja parema tundega.
Kui sul on mingi mõte või küsimus — olgu see suvepüük, sügisene spinning, talvine jääpüük või “vahepealne aeg”, kus tahaks teha plaani Eestist väljapoole — astu läbi. Meie juures on nõu ja abi alati osa poest.
